Hatten Sie in letzter Zeit Probleme mit Ihrem Amazon Echo? In diesem Blog geben wir Tipps, wie Sie das Problem beheben und Ihren Echo so schnell wie möglich wieder zum Laufen bringen können.
Was ist der Amazon Echo?
Der Amazon Echo ist ein sprachgesteuerter intelligenter Lautsprecher, mit dem Benutzer verschiedene Einstellungen in ihrem Zuhause über Sprachbefehle steuern können.
Er ist in verschiedenen Farben erhältlich und mit einem Mikrofon und einem Lautsprecher ausgestattet, so dass Benutzer damit Musik hören, Fragen beantworten, Smart-Home-Geräte steuern, Wetterinformationen abrufen, Alarme einstellen und vieles mehr können.
Was bedeutet das blinkende gelbe Licht auf meinem Echo?
Stellen Sie sicher, dass die Batterien Ihres Echo frisch sind. Das blinkende gelbe Licht zeigt an, dass mit einer der Hauptkomponenten Ihres Echo – der Batterie – etwas nicht stimmt. Wenn Ihr Echo nicht genügend Strom von den Batterien erhält, beginnt es gelb zu blinken, um Ihnen mitzuteilen, dass etwas nicht stimmt. Tauschen Sie in diesem Fall die Batterien Ihres Echo aus.
Überprüfen Sie, ob sich Hindernisse oder Kabel zwischen Ihrem Amazon Echo und anderen Geräten in der Nähe befinden. Alle Hindernisse, die den Stromfluss blockieren, können zu Problemen mit Ihrem Gerät führen – einschließlich des blinkenden gelben Lichts. Versuchen Sie, die in der Nähe befindlichen elektronischen Geräte auszustecken und Ihren Echo wieder einzustecken, um zu sehen, ob dies hilft.
Versuchen Sie, Ihren Echo zurückzusetzen. Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, Ihr Gerät zurückzusetzen, indem Sie die Power- und die Home-Taste jeweils etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn keiner dieser Tipps funktioniert, müssen Sie Ihren Amazon Echo möglicherweise in eine Reparaturwerkstatt bringen. Amazon arbeitet daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, aber manchmal kann es für Benutzer schwierig sein, das Problem selbst zu diagnostizieren.
- Aktivieren Sie den Freisprechmodus
So können Sie auch dann mit Alexa sprechen, wenn Sie gerade die Hände frei haben. - Ändern Sie das Weckwort
Wenn Ihnen das standardmäßige „Alexa“ nicht gefällt, ändern Sie es in etwas anderes, das Ihnen vertrauter ist (z. B. Ihren Namen). Dies kann helfen, wenn Sie das Gerät versehentlich auslösen. - Aktivieren Sie den Modus „Immer eingeschaltet“.
Dadurch hört Alexa auch dann auf Ihre Befehle, wenn sich das Gerät im Standby-Modus befindet. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie immer Zugriff auf die Funktionen des Echo haben möchten. - Deaktivieren Sie „Weckwörter“ vollständig
Wenn Sie nicht möchten, dass Alexa auf bestimmte Phrasen (wie „Alexa, spiel Musik“) reagiert, deaktivieren Sie diese Phrasen in den Geräteeinstellungen als Weckwörter. - Passen Sie die Lautstärke des Echo an
Wenn Sie finden, dass der Echo zu laut oder zu leise ist, können Sie seine Lautstärke unabhängig von anderen Audioquellen auf Ihrem Gerät anpassen, indem Sie die Einstellungen unter „Ton & Benachrichtigung“ anpassen.
Wenn Sie die oben genannten Schritte befolgen, können Sie das Problem beheben. Trennen Sie Ihren Echo von der Stromquelle und prüfen Sie, ob das gelbe Licht noch blinkt. Wenn es nicht blinkt, muss Ihr Echo möglicherweise zurückgesetzt werden. Wenn Sie Ihren Echo zurücksetzen, werden alle Sprachdaten und Einstellungen gelöscht, stellen Sie also sicher, dass Sie vorher ein Backup erstellt haben.
Wenn das gelbe Licht weiterhin blinkt, hat Ihr Echo möglicherweise ein Hardwareproblem, das behoben werden muss. In diesem Fall müssen Sie Ihren Echo zu einem autorisierten Amazon Store zur Reparatur bringen.